Оферта для использования чат-бота «Eva AI coach»

1. Общие положения

1.1. Данная оферта является предложением Администратора заключить Оферту на изложенных в ней условиях (далее - Оферта).
1.2. Оферта адресована физическим лицам, которые получили ссылки-приглашения в Чат-бот «Eva AI coach» (далее - Чат-бот) или сообщение из Чат-бота в Мессенджер, перешли в Чат-бот самостоятельно по ссылке на сайте Администратора, в e-mail сообщениях Администратора или с других ресурсов Администратора.
1.3. Оферта заключается в упрощенном порядке в соответствии с п. 5 ст. 1286 ГК РФ и считается заключенным с момента акцепта Оферты.
1.4. Продолжая использовать Чат-бот, Пользователь присоединяется к условиям Оферты в полном объеме и безоговорочно, что является акцептом Оферты по смыслу п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

2. Предмет Оферты

2.1. Администратор предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование функционала Чат-бота. Пользователю предоставляется право на использование Чат-бота в соответствии с его функциональным назначением и условиями настоящей Оферты. Условия платного и бесплатного доступа к функционалу Чат-бота оговорены в гл. 3 настоящей Оферты.
2.2. Пользователю доступны следующие функции Чат-бота:

• Получение полного доступа к функционалу Чат-бота;
• Индивидуальный сеанс психологической поддержки и помощи в осмыслении жизненных ситуаций;
• Инструменты психологической работы с собой;
• иные функции Чат-бота в соответствии с его функционалом и условиями настоящей Оферты.

2.3. Регистрация
2.3.1. Для получения доступа к Чат-боту физическое лицо должно пройти Регистрацию и согласиться с обработкой персональных данных.
2.3.2. При Регистрации физическое лицо вводит свои данные:
- Имя;
- Адрес электронной почты;
2.4. Физическое лицо дает заверение о том, что введенные им данные принадлежат ему и являются достоверными. При Регистрации запрещено вводить персональные данные третьих лиц.
2.5. После подтверждения данных Регистрация считается завершенной, и физическое лицо приобретает статус Пользователя.
2.6. Пользователь понимает и осознает, что Чат-бот - это программный продукт с использованием алгоритмов искусственного интеллекта. Ответы и рекомендации, полученные Пользователем от Чат-бота, генерируются программным обеспечением на основании ответов, полученных от Пользователя на вопросы Чат-Бота, без вмешательства человека. В связи с чем, Администратор не несет ответственность за психическое здоровье Пользователя. Любые рекомендации и ответы, полученные Пользователем от Чат-бота, во время сеанса, не являются рекомендациями профильного специалиста.

3. Взаимодействие в Чат-боте

3.1. Акцептуя Оферту, Пользователь соглашается со всеми условиями взаимодействия с Чат-ботом.

3.2. Администратор не отвечает на вопросы Пользователя.

3.3. Пользователь вправе обращаться к Чат-боту в любое время.

3.4. Бесплатный сеанс взаимодействия с Чат-ботом длится не более 3-х суток.

3.5. По окончании времени для бесплатного сеанса Пользователю будет предложено оплатить платную подписку пользования Чат-ботом.

3.6. Условия платной подписки пользования Чат-Ботом оговорены на странице https://c.cloudpayments.ru/payments/afef343de4cf42cc90459e8fb4441c07.

3.7. Пользователь вправе в любой момент отказаться от платной подписки пользования Чат-ботом.

4. Ограничения использования Чат-бота

4.1. Пользователь использует Чат-бот на условиях “As is” (“как есть”), что означает:

4.1.1. Администратор не гарантирует бесперебойность, непрерывность, надежность и скорость работы Чат-бота;

4.1.2. Пользователь не вправе требовать от Администратора исправления ошибок и приведения Чат-бота в соответствие с его требованиями.

4.2. Администратор не возмещает Пользователю убытки, связанные с невозможностью использовать Чат-бот или несанкционированным доступом к администрированию Чат-бота или устройству Пользователя

5. Запрещенные действия

5.1. Пользователю запрещается:

5.1.1. Использовать Чат-бот способами, прямо не предусмотренными Офертой и функционалом, и правилами Чат-бота.

5.1.2. Предпринимать любые действия, направленные на нарушение нормального функционирования Чат-бота, в том числе спамить или направлять в Чат-бот вредоносные ссылки и программы.

5.1.3. Копировать, вносить изменения, подготавливать производные материалы, декомпилировать, анализировать с помощью дизассемблера или пытаться выяснить исходный код, каким-либо иным способом нарушать права правообладателя Чат-бота. Выдавать себя за другое лицо или его представителя, не имея прав на это. Пытаться получить доступ к информации других Пользователей любым способом, в том числе, путем обмана, злоупотребления доверием или взлома.

6. Конфиденциальность

6.1. При Регистрации в Чат-боте Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Оферты.

6.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия означает невозможность исполнения и расторжение Оферты.

6.4. Каждая Сторона, если она получит от другой Стороны конфиденциальную информацию, обязуется:

• принимать все необходимые меры для ее защиты, по меньшей мере, с той же тщательностью, с какой она охраняет свою собственную конфиденциальную информацию;
• использовать эту информацию только в рамках исполнения настоящего Договора и никогда не использовать ее в каких-либо иных целях без предварительного письменного разрешения передающей Стороны;
• не передавать эту информацию третьим сторонам без предварительного письменного разрешения передающей Стороны, кроме как в случаях, когда эта информация:

- была или стала общеизвестной из источника, отличного от получившей Стороны;

- была на законных основаниях известна получающей Стороне до ее получения от передающей Стороны;

- должна быть раскрыта получившей Стороной по принуждению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Ответственность сторон и разрешение споров

7.1. Администратор вправе расторгнуть Оферту и прекратить Пользователю доступ в Чат-бот в случае выявления нарушения условий Оферты, в частности, ввода при Регистрации данных третьих лиц или совершения иного запрещенного действия.

7.2. Администратор не несет ответственность за ущерб, нанесенный устройствам Пользователя в результате использования Чат-бота или перехода по размещенным в нем ссылкам.

7.3. Для разрешения спора, связанного с функционированием Чат-бота, Пользователь должен направить сообщение к Администратору на электронную почту: Online.zavyalova@gmail.com. Администратор отвечает на сообщение не позднее 30 календарных дней с момента ее получения.

7.4. Если спор не удалось разрешить путем переговоров, то стороны передают его на рассмотрение в суд по месту нахождения Администратора.

7.5. Применимым правом является действующее законодательство Российской Федерации.

8. Срок действия Оферты

8.1. Оферта действует в течение всего срока функционирования Чат-бота или до момента его остановки Пользователем.

8.2. Администратор может вносить изменения в Оферту путем опубликования новой редакции Оферты (изменений к Оферте) в Чат-боте. Отсутствие возражений в письменной форме со стороны Пользователя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента опубликования новой редакции Оферты (изменений к Оферте) признается Сторонами акцептом Пользователя новой редакции Оферты (изменений к Оферте). Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и/или в Чат-боте Администратора.

8.3. Пользователь вправе расторгнуть оферту и/или отказаться от платной подписки в любой момент, путем подтверждения соответствующего отказа, через функционал Чат-бота.

8.4. Продолжая использовать Чат-бот после вступления в силу изменений Оферты, Пользователь соглашается с новой версией Оферты.

8.5. Признание одного или нескольких условий Оферты недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость условий Оферты.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента согласия Пользователя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по ней.

9.2. Пользователь дает согласие на получение по электронной почте информационных сообщений от Администратора, связанных с использованием Чат-бота. Пользователь может отказаться от получения таких сообщений, уведомив об этом Администратора через электронную почту: Online.zavyalova@gmail.com. В отказе необходимо указать ФИО и причину отказа от получения информационных сообщений на электронную почту.

9.3. Пользователь дает согласие на получение рассылок, содержащих информацию, в том числе, но не ограничиваясь, об услугах, наличии специальных предложений, акций, условиях, связанных с оказанием услуг, предложениях партнеров. Отказ от получения рассылок не влечет прекращение Договора и не лишает Пользователя доступа в Чат-бот.

9.4. Администратор вправе хранить переписку с Пользователем и файлы, обмен которыми произошел посредством Чат-бота до истечения сроков исковой давности по возможным спорам.